Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!シェアードサービスマネージャー
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、シェアードサービスマネージャーを募集しています。この役職は、企業内の複数部門に共通するサービスを効率的に提供し、業務の最適化とコスト削減を推進する重要なポジションです。シェアードサービスマネージャーは、財務、人事、IT、調達などの共有サービスチームを統括し、サービスレベルの維持・向上を図ります。また、サービスプロセスの改善や標準化を推進し、社内顧客の満足度向上に貢献します。さらに、チームメンバーの育成やパフォーマンス管理も担当し、組織全体の効率化を支援します。コミュニケーション能力やリーダーシップが求められ、多様な部門と連携しながらプロジェクトを推進する能力が重要です。変化の激しいビジネス環境に対応し、柔軟かつ戦略的に業務を遂行できる方を歓迎します。シェアードサービスマネージャーとして、企業の競争力強化に寄与するやりがいのある役割を担っていただきます。
責任
Text copied to clipboard!- シェアードサービスチームの統括と管理
- サービスレベルの維持および向上の推進
- 業務プロセスの標準化と改善の実施
- コスト削減施策の立案と実行
- 社内顧客とのコミュニケーションと調整
- チームメンバーの育成とパフォーマンス評価
- 関連部門との連携によるプロジェクト推進
- サービス品質のモニタリングと報告
- リスク管理と問題解決の対応
- 新しい技術やツールの導入検討
要件
Text copied to clipboard!- シェアードサービスまたは関連分野での管理経験
- 優れたリーダーシップとチームマネジメント能力
- 業務プロセス改善の知識と実績
- 高いコミュニケーション能力と調整力
- 問題解決能力と柔軟な対応力
- プロジェクトマネジメントの経験
- ITツールやシステムに関する基本的な知識
- ビジネスレベルの日本語能力
- 分析力とデータ活用能力
- 変化に対応できる適応力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- シェアードサービスの管理経験はどのくらいありますか？
- チームメンバーの育成で心がけていることは何ですか？
- 業務プロセス改善の具体的な取り組みを教えてください。
- コスト削減のために実施した施策はありますか？
- 複数部門との調整で苦労した経験はありますか？
- 新しい技術やツールの導入経験はありますか？
- 問題解決において重視するポイントは何ですか？
- プロジェクトマネジメントの手法で得意なものは？
- 変化の多い環境でどのように対応していますか？
- シェアードサービスの今後の展望についてどう考えますか？
